Die App auf Android, iPhone, iPad und Mac einrichten

Pläne, die die mobilen und Mac-Apps verwenden

Jeder App-basierte Plan läuft auf Android, iOS und macOS sowie Windows: Rotate Lite, Rotate Max, ISP Rotate Lite und ISP Rotate Pro; Static IP und Premium ISP Static IP; Country IP Lite, Premium und Global; und die Secure IP-Pläne von Firewall 10 bis Complete 50. Statische, Länder- und sichere Pläne verwenden eine WireGuard-basierte Verbindung, die sich schnell wieder verbindet, wenn ein Telefon zwischen Mobilfunk und Wi-Fi wechselt.

Jedes Telefon, Tablet oder Mac zählt als ein Gerät. Eine Country IP Premium-Bestellung für 3 Geräte deckt beispielsweise ein Telefon, ein Tablet und einen Mac gleichzeitig ab.

Finden Sie Ihren Dienst-Login-Code

Öffnen Sie Meine Dienste in Ihrem Konto und wählen Sie den Dienst aus, den Sie auf dem Gerät verwenden möchten. Kopieren Sie den dort angezeigten Dienst-Login-Code. Auf einem Telefon ist der einfachste Weg, Ihr Konto im Browser des Telefons zu öffnen und den Code direkt zu kopieren, damit Sie ihn nicht eingeben müssen.

Jeder Dienst hat seinen eigenen Code. Wenn Sie sowohl einen Länderplan als auch einen statischen Plan besitzen, melden Sie sich mit dem Code desjenigen an, den Sie auf diesem Gerät verwenden möchten.

Android

Installieren Sie die Android-App über den Download-Link, der bei Ihrem Dienst in Meine Dienste angezeigt wird. Öffnen Sie sie, fügen Sie den Dienst-Login-Code ein und tippen Sie auf Verbinden. Android fragt beim ersten Mal nach der Erlaubnis, eine VPN-Verbindung einzurichten; erlauben Sie dies, da die App die System-VPN-Funktion nutzt, um Ihren Datenverkehr zu transportieren.

Wenn Sie verbunden sind, erscheint ein Schlüsselsymbol in der Statusleiste. Öffnen Sie /en/my-ip in Ihrem Browser, um die neue IP und ihr Land zu bestätigen. Um die Verbindung nach einem Neustart aufrechtzuerhalten, aktivieren Sie die Option „Immer aktiv“ für die App in den VPN-Einstellungen von Android.

iPhone und iPad

Installieren Sie die iOS-App über den Link in Meine Dienste, öffnen Sie sie und fügen Sie Ihren Dienst-Login-Code ein. iOS fragt, ob eine VPN-Konfiguration hinzugefügt werden soll; tippen Sie auf Erlauben und bestätigen Sie mit Ihrem Passcode oder Face ID. Tippen Sie dann auf Verbinden.

Wenn Sie verbunden sind, wird ein VPN-Badge in der Nähe der Uhr angezeigt. Sie können die Verbindung über die App oder über die Einstellungen unter VPN ein- und ausschalten. Überprüfen Sie das Ergebnis auf /en/my-ip in Safari.

Mac

Installieren Sie die macOS-App über den Link in Meine Dienste und verschieben Sie sie in den Ordner Programme. Öffnen Sie sie, fügen Sie den Dienst-Login-Code ein und klicken Sie auf Verbinden. macOS fragt Sie beim ersten Mal, ob Sie eine VPN-Konfiguration erlauben möchten; genehmigen Sie dies in der Systemaufforderung.

Die App befindet sich in der Menüleiste, während sie läuft, sodass Sie sich verbinden, trennen und die IP ändern können, ohne das Hauptfenster zu öffnen. Sie können sie so einstellen, dass sie sich beim Anmelden öffnet, damit der Mac immer mit Ihrem Plan startet.

IP-Wechsel auf einem Telefon oder Mac

Bei rotierenden Plänen tippen Sie auf IP ändern, um zu einer anderen Adresse in Ihrem Pool zu wechseln; die App verbindet sich in wenigen Sekunden neu. Rotate Max ermöglicht unbegrenzte IP-Wechsel, was praktisch ist, wenn Sie eine Anzeige oder eine Auflistung von mehreren Adressen hintereinander überprüfen.

Bei Static IP erhalten Sie mit einem Klick auf IP ändern eine neue dedizierte Adresse. Länder- und sichere Pläne behalten die Adresse in dem Land, das Sie gewählt haben, sodass Sie den ganzen Tag verbunden bleiben können, ohne darüber nachzudenken.

Split-Tunnel: Wählen Sie aus, welche Apps die IP verwenden

Country IP-Pläne beinhalten Split-Tunnel. Anstatt jede App über die Länder-IP zu senden, wählen Sie die Apps aus, die sie verwenden sollen. Alles andere verwendet weiterhin Ihre lokale Verbindung mit voller Geschwindigkeit.

Dies ist die Einstellung, die Menschen im Ausland am meisten nutzen. Banking-, Video- und Messaging-Apps von zu Hause gehen über die Länder-IP, während Karten, lokale Einkaufs- und Fahrapps im lokalen Netzwerk bleiben und lokale Ergebnisse anzeigen. Öffnen Sie die Split-Tunnel-Einstellungen in der App, wählen Sie die Apps aus und verbinden Sie sich neu.

Eine schnelle Möglichkeit, dies zu testen, besteht darin, einen Browser zum Tunnel hinzuzufügen und einen anderen auszulassen. Öffnen Sie /en/my-ip in beiden: einer zeigt die Länder-IP, der andere Ihre lokale Adresse.

Fehlerbehebung auf mobilen Geräten und Macs

Wenn etwas nicht funktioniert, lösen diese Schritte die meisten Fälle.

• Die VPN-Berechtigung wurde abgelehnt: Öffnen Sie die App erneut und akzeptieren Sie die Berechtigungsaufforderung, oder erlauben Sie sie in den System-VPN-Einstellungen.
• Eine andere VPN-App ist aktiv: Schalten Sie sie aus, da auf Telefonen nur eine VPN-Verbindung gleichzeitig aktiv sein kann.
• Eine App zeigt noch Ihre lokale Region an: Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie nach der Verbindung erneut, oder überprüfen Sie, ob sie im Split-Tunnel enthalten ist.
• Die Verbindung wird unterbrochen, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist: Erlauben Sie der App, im Hintergrund zu laufen, und deaktivieren Sie die Batterieoptimierung für sie.
• Der Code wird nicht akzeptiert: Kopieren Sie ihn erneut aus Meine Dienste und überprüfen Sie, ob der Dienstzeitraum aktiv ist.