Rückgaberecht
Wie Rückerstattungen auf Guthaben für IP-Pläne und Cloud-PCs funktionieren.
Aktualisiert am 2026-11-05
1. Vollständige Gutschrift für nicht gelieferte Dienste
Wenn ein gekaufter Dienst nicht geliefert werden konnte oder dessen Einrichtung fehlschlug, wird der volle Preis auf Ihr Kontoguthaben zurückerstattet. Sie können dieses Guthaben sofort für denselben oder einen anderen Plan verwenden.
2. Nicht genutztes Guthaben bleibt auf Ihrem Konto
Guthaben, das Sie eingezahlt und noch nicht ausgegeben haben, bleibt auf Ihrem Konto für zukünftige Käufe. Es gibt keine monatliche Gebühr für die Guthabenhaltung.
3. Guthaben wird auf ProxyWorld verwendet
Guthaben ist ein Guthaben für Käufe auf ProxyWorld und wird nicht an eine Crypto-Wallet ausgezahlt. Laden Sie den Betrag auf, den Sie nutzen möchten; das Mindestaufladebetrag ist $30.
4. Laufzeiten nach Aktivierung
Pläne laufen für den von Ihnen gewählten Zeitraum: 30, 90, 180 oder 360 Tage. Sobald ein Dienst aktiv ist, wird die Laufzeit nicht anteilig berechnet, daher gibt es keine Rückerstattung für verbleibende Tage bei vorzeitiger Beendigung. Längere Laufzeiten enthalten bereits ihren Rabatt von 5%, 10% oder 25%.
5. Bonusguthaben
Das erste Aufladebonus (+10% ab $100, +15% ab $300, +20% ab $500, +25% ab $1,000) wird wie jedes andere Guthaben ausgegeben. Bonusguthaben selbst ist nicht erstattungsfähig.
6. Den richtigen Plan gleich beim ersten Mal wählen
Da aktive Laufzeiten nicht anteilig berechnet werden, hilft etwas Planung. Lesen Sie die Spezifikationen und Hinweise vor dem Kauf, beginnen Sie mit 30 Tagen, wenn Sie einen Plan zum ersten Mal testen, und wechseln Sie zu 90, 180 oder 360 Tagen, sobald Sie wissen, dass er passt.
Nach Abschluss einer Bestellung verbinden Sie sich sofort und öffnen Sie die kostenlose Meine-IP-Seite unter /en/my-ip, um Adresse und Land zu bestätigen. Die Einhaltung der Fair-Use-Regeln in unseren AGB stellt sicher, dass Ihre Dienste für die volle Laufzeit verfügbar bleiben.