Política de reembolso

1. Saldo completo por servicios no entregados

Si un servicio que compraste no pudo ser entregado o su configuración falló, el precio completo se devuelve al saldo de tu cuenta. Puedes usar ese saldo de inmediato en el mismo plan o en cualquier otro.

2. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta

El saldo que has añadido y aún no has gastado permanece en tu cuenta para futuras compras. No hay una tarifa mensual por mantener un saldo.

3. El saldo se usa en ProxyWorld

El saldo es un fondo para compras en ProxyWorld y no se retira a una billetera de criptomonedas. Recarga la cantidad que planeas usar; la recarga mínima es de $30.

4. Períodos después de la activación

Los planes funcionan durante el período que elijas: 30, 90, 180 o 360 días. Una vez que un servicio está activo, el período no se prorratea, por lo que finalizar antes no devuelve los días restantes. Los períodos más largos ya incluyen su descuento del 5%, 10% o 25%.

5. Saldo de bonificación

La bonificación de la primera recarga (+10% desde $100, +15% desde $300, +20% desde $500, +25% desde $1,000) se gasta como cualquier otro saldo. El saldo de bonificación en sí no es reembolsable.

6. Elegir el plan correcto desde el principio

Dado que los períodos activos no se prorratean, un poco de planificación ayuda. Lee las especificaciones y las notas antes de comprar, comienza con 30 días cuando pruebas un plan por primera vez y pasa a 90, 180 o 360 días una vez que sabes que se ajusta.

Después de que se complete un pedido, conéctate de inmediato y abre la página gratuita Mi IP en /es/mi-ip para confirmar la dirección y el país. Seguir las reglas de uso justo en nuestros términos mantiene tus servicios funcionando durante todo su período.