退款政策

1. 未交付服务的全额退款

如果您购买的服务无法交付或设置失败，全额价格将返回到您的账户余额。您可以立即将该余额用于相同计划或其他计划。

2. 未使用的余额保留在账户中

您添加的未使用的余额将保留在您的账户中以供未来购买。保留余额不收取月费。

3. 余额仅用于ProxyWorld

余额是用于在ProxyWorld上购买的金额，不会提取到加密货币钱包中。请充值您计划使用的金额；最低充值金额为$30。

4. 激活后的期限

计划按您选择的期限运行：30、90、180或360天。一旦服务激活，期限不会按比例计算，因此提前结束不会返还剩余天数。较长的期限已经包含其5%、10%或25%的折扣。

5. 奖励余额

首次充值奖励（+10%从$100，+15%从$300，+20%从$500，+25%从$1,000）可以像其他余额一样使用。奖励余额本身不可退款。

6. 第一次就选对计划

由于激活期限不会按比例计算，提前规划会有所帮助。在购买前阅读规格和说明，首次尝试计划时从30天开始，一旦确定适合再选择90、180或360天。

订单完成后，立即连接并打开/en/my-ip页面以确认地址和国家。遵循我们条款中的公平使用规则可以确保您的服务在整个期限内正常运行。