Politica di rimborso
Come funzionano i rimborsi al credito per i piani IP e i cloud PC.
Aggiornato il 2026-11-05
1. Credito completo per servizi non consegnati
Se un servizio acquistato non può essere consegnato o il suo setup fallisce, il prezzo completo viene restituito al tuo credito. Puoi utilizzare quel credito immediatamente sullo stesso piano o su qualsiasi altro.
2. Il credito non utilizzato rimane nel tuo account
Il credito che hai aggiunto e non ancora speso rimane nel tuo account per acquisti futuri. Non ci sono costi mensili per mantenere un saldo.
3. Il credito viene utilizzato su ProxyWorld
Il credito è un saldo per acquisti su ProxyWorld e non viene prelevato su un wallet crypto. Ricarica l'importo che intendi utilizzare; la ricarica minima è di $30.
4. Periodi dopo l'attivazione
I piani durano per il periodo scelto: 30, 90, 180 o 360 giorni. Una volta che un servizio è attivo, il periodo non è proporzionato, quindi terminare in anticipo non restituisce i giorni rimanenti. I periodi più lunghi includono già il loro sconto del 5%, 10% o 25%.
5. Credito bonus
Il bonus della prima ricarica (+10% da $100, +15% da $300, +20% da $500, +25% da $1,000) viene speso come qualsiasi altro credito. Il credito bonus stesso non è rimborsabile.
6. Scegliere il piano giusto la prima volta
Poiché i periodi attivi non sono proporzionati, un po' di pianificazione aiuta. Leggi le specifiche e le note prima di acquistare, inizia con 30 giorni quando provi un piano per la prima volta e passa a 90, 180 o 360 giorni una volta che sai che è adatto.
Dopo il completamento di un ordine, connettiti immediatamente e apri la pagina gratuita My IP su /en/my-ip per confermare l'indirizzo e il paese. Seguire le regole di utilizzo corretto nei nostri termini mantiene i tuoi servizi attivi per l'intero periodo.