Politique de remboursement

1. Crédit intégral pour les services non livrés

Si un service acheté n'a pas pu être livré, ou si son installation a échoué, le montant total est remboursé sur le crédit de votre compte. Vous pouvez utiliser ce crédit immédiatement pour le même plan ou un autre.

2. Le crédit inutilisé reste sur votre compte

Le crédit que vous avez ajouté et non encore dépensé reste sur votre compte pour de futurs achats. Il n'y a pas de frais mensuels pour garder un solde.

3. Le crédit est utilisé sur ProxyWorld

Le crédit est un solde pour les achats sur ProxyWorld et n'est pas retiré vers un portefeuille crypto. Approvisionnez le montant que vous prévoyez d'utiliser ; le minimum est de 30 $.

4. Périodes après activation

Les plans fonctionnent pour la période choisie : 30, 90, 180 ou 360 jours. Une fois un service actif, la période n'est pas ajustée, donc y mettre fin à l'avance ne rembourse pas les jours restants. Les périodes plus longues incluent déjà leur réduction de 5 %, 10 % ou 25 %.

5. Crédit bonus

Le bonus du premier approvisionnement (+10 % à partir de 100 $, +15 % à partir de 300 $, +20 % à partir de 500 $, +25 % à partir de 1 000 $) est dépensé comme tout autre crédit. Le crédit bonus lui-même n'est pas remboursable.

6. Choisir le bon plan dès le départ

Comme les périodes actives ne sont pas ajustées, un peu de planification aide. Lisez les spécifications et les notes avant d'acheter, commencez par 30 jours pour essayer un nouveau plan, puis passez à 90, 180 ou 360 jours une fois que vous savez qu'il convient.

Après une commande, connectez-vous tout de suite et ouvrez la page gratuite Mon IP à /fr/mon-ip pour confirmer l'adresse et le pays. Respecter les règles d'utilisation équitable de nos conditions maintient vos services actifs pour toute leur durée.